客户谎称多吐钱立刻获处理
该画个圈圈鄙视银行
[导读]丁先生在南京某银行自助区取款时一万元被ATM机吞了，工作人员说等两个工作日再处理，当他假称ATM机多吐三千元时，银行客服5分钟后便赶到了。这事既讽刺又现实。银行作为一个服务单位，应考虑的是如何提高服务质量，不应只考虑维护自身的利益。
南京的丁先生最近遇到一件既讽刺又现实的事，他在南京某银行自助区取款时，一万元被ATM机吞了，银行工作人员答复说等两个工作日再处理，当他假称ATM机多吐三千元时，银行客服5分钟后便赶到了。（详情见：男子被ATM吞钱:如实报告遇冷
谎称多吐钱立刻获处理）这样的银行服务着实让人难以恭维，借用下《喜羊羊与灰太狼》里潇洒哥的招牌动作，该画个圈圈鄙视银行！
ATM机故障问题屡见不鲜，银行和客户间常因此产生争执，也引发了公众对
银行的失误，该不该由客户承担
这个话题的争议。
慈溪的秦小姐在银行取了22400元，银行的柜员却给了她24000元。事后，银行要秦小姐返还多拿的钱，被秦小姐以银行
离柜概不负责
的规定拒绝，两方协调无果后，银行将秦小姐告上了法庭。明明是银行的过失，却语气强硬的要求客户返还钱款，将错误转移到储户头上，银行的条款也只是用来规范和约束客户，自己却跳出圈外不受条款束缚，这种行为与无赖无异。
某银行认为储户何女士多拿了银行一万元，未经何女士同意，擅自将她账户上的钱划走一万。此银行的做法更是恶劣，在未经储户同意的情况下私自拿走了人家的存款，这是直接的违约和侵权，这种行为与强盗无异。
